Zielsetzungen und Vorteile
Mediation und andere Beteiligungsverfahren im öffentlichen Bereich haben eine Reihe vorteilhafter Auswirkungen:
1. Bürgerfreundlichkeit
Die von einem Konflikt betroffenen Bürger erhalten direkt alle für sie notwendigen Informationen und können ihre Meinung einbringen, wo sie sonst nicht gefragt würden. Sie erfahren auf diese Weise, dass sie ernst genommen werden, dass ihnen Respekt und Verständnis entgegengebracht wird und dass sie die Geschehnisse selbst mit beeinflussen können. Dies führt zu einer deutlich besseren Akzeptanz der letztlich getroffenen Entscheidung, auch wenn nicht alle Wünsche verwirklicht werden konnten.
2. Höhere Entscheidungsqualität
Die Beteiligung der unmittelbar vom Konflikt Betroffenen ermöglicht, ihr Wissen und ihre Kompetenz hinsichtlich der Problemsituation und bestehender Lösungsmöglichkeiten einzubeziehen. Dadurch werden die Beurteilungsgrundlagen verbessert. Entscheidungsrelevante Umstände werden in einer Mediation vollständig eingebracht und berücksichtigt, Lösungsalternativen ohne vorherige innere Festlegungen oder gar Vorabentscheidungen geprüft. Unzutreffende Argumente können rascher zurückgewiesen werden. Die Entscheidungen werden sachlich besser.
3. Deeskalation
Mediation und andere Beteiligungsverfahren führen zu einer Deeskalation streitiger Auseinandersetzungen und ermöglichen kooperative Zusammenarbeit. Notwendige Klärungen erfolgen in direktem Austausch zwischen den am Konflikt Beteilgten, und nicht über die Medien, mit der daraus häufig folgenden Vergröberung der Argumentation und Eskalation des Konflikts.
4. Legimitationsgewinn
Entscheidungen auf der Grundlage offener transparenter Entscheidungsprozesse führen zu höherer Glaubwürdigkeit von Politik und Verwaltung und zu einem Gewinn an Respekt und Vertrauen.
5. Zeitgewinn
Mediation und andere Beteiligungsverfahren bewirken beträchtliche Zeitgewinne, da zeitraubende Blockaden aufgelöst oder verhindert werden. Langjährige Gerichtsverfahren entfallen.
6. Entlastung
Verwaltung und Politik werden entlastet. Behörden können zu Mediatoren von Aushandlungsprozessen werden, in denen die Bürger Eigen- und Mitverantwortung übernehmen, anstatt dass Behörden Entscheidungen im Gegensatz zur Bürgerschaft fällen und durchdrücken.
Lesen Sie hierzu die Besonderheiten.